{"id":7290,"date":"2023-11-08T12:43:33","date_gmt":"2023-11-08T12:43:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.icarus-hex-group.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2025-01-23T12:27:35","modified_gmt":"2025-01-23T12:27:35","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.icarus-hex-group.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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CONDICIONES GENERALES DE SUMINISTRO DE ICARUS HEAT EXCHANGERS BV<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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FECHA: 01.01.2022<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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1. Elegibilidad.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Las condiciones generales de suministro ser\u00e1n efectivas para todas las entregas y trabajos proporcionados por el Proveedor. Cualesquiera condiciones generales de compra del Cliente que sean contrarias al presente documento, o que alteren las condiciones generales de suministro, deber\u00e1n presentarse por escrito y ser aceptadas por el Proveedor, y solo ser\u00e1n efectivas por orden una vez que hayan sido firmadas. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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2. Entrega e Impacto del Retraso.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

El Proveedor har\u00e1 todo lo posible para respetar la fecha de entrega indicada en la confirmaci\u00f3n del pedido. Cuando, debido a acontecimientos imprevistos, esto no sea posible, el Proveedor se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente tan pronto como sea factible. El Cliente no tiene derecho a solicitar compensaci\u00f3n o indemnizaci\u00f3n cuando se produzca un retraso en el suministro, incluso si el retraso causa que se imponga una penalizaci\u00f3n monetaria al Cliente. El cliente ser\u00e1 responsable de se\u00f1alar al proveedor cualquier eventual cl\u00e1usula de penalizaci\u00f3n antes de que se emita el pedido de compra. El proveedor, a su propia elecci\u00f3n, puede aceptar dicha cl\u00e1usula o no, denegando el pedido. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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3. Duraci\u00f3n de la Garant\u00eda.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La garant\u00eda tiene una validez de veinticuatro (24) meses desde la fecha de entrega. La garant\u00eda cubre tanto aspectos funcionales como defectos de fabricaci\u00f3n o falta de materiales y significa que los productos del Proveedor: <\/p>\n

    \n
  • proporcionan las prestaciones declaradas seg\u00fan nuestras t\u00e9cnicas espec\u00edficas con respecto a las tolerancias com\u00fanmente aceptadas o declaradas;<\/li>\n
  • est\u00e1n construidos utilizando t\u00e9cnicas y procesos de producci\u00f3n modernos y aceptados;<\/li>\n
  • funcionan correctamente durante un per\u00edodo de tiempo razonable;<\/li>\n
  • est\u00e1n construidos de conformidad con la legislaci\u00f3n pertinente de la CEE y que, cuando es obligatorio, muestran la marca comercial CEE.<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    4. Expiraci\u00f3n del plazo de la Garant\u00eda.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    La garant\u00eda expira inmediatamente en las siguientes circunstancias:<\/p>\n

      \n
    1. No se ha seguido una o m\u00e1s de las instrucciones del manual de instalaci\u00f3n o mantenimiento;<\/li>\n
    2. El producto ha sido utilizado de manera inapropiada o se ha utilizado para un prop\u00f3sito que no es aquel para el que fue construido;<\/li>\n
    3. No se han seguido las instrucciones de funcionamiento;<\/li>\n
    4. El producto ha sido modificado, reparado, reconstruido o alterado de alguna manera sin autorizaci\u00f3n escrita del Proveedor;<\/li>\n
    5. El producto est\u00e1 da\u00f1ado o debilitado debido a la corrosi\u00f3n;<\/li>\n
    6. No se realiza una reclamaci\u00f3n por escrito de los defectos dentro de los ocho d\u00edas siguientes al descubrimiento de los mismos;<\/li>\n
    7. El Cliente se niega a devolver al Proveedor los productos defectuosos ante la solicitud calificada del Proveedor.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      5. Conducci\u00f3n de la Reclamaci\u00f3n y Caducidad de la Garant\u00eda.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Tan pronto como se detecte un defecto de fabricaci\u00f3n o un defecto debido a los materiales utilizados (dentro de los ocho d\u00edas desde ese momento), el Cliente debe informar al Proveedor, proporcion\u00e1ndole toda la informaci\u00f3n necesaria para determinar la causa del problema. A petici\u00f3n del Proveedor, el Cliente debe proporcionar toda la informaci\u00f3n relevante para indicar una o m\u00e1s acciones para resolver el problema (es decir, debe suministrar un dise\u00f1o de la instalaci\u00f3n). El proveedor est\u00e1 obligado a responder en cuatro d\u00edas h\u00e1biles tras recibir la informaci\u00f3n necesaria. <\/p>\n

      Si se considera necesario para resolver la reclamaci\u00f3n, el Proveedor puede optar por enviar a uno de sus t\u00e9cnicos al lugar donde se encuentra el problema. El Cliente, en este caso, debe asegurarse de que el producto sea accesible y est\u00e9 listo para su inspecci\u00f3n y reparaci\u00f3n, incluyendo la retirada del producto de cualquier instalaci\u00f3n que pudiera impedir una adecuada inspecci\u00f3n y reparaci\u00f3n. Si, despu\u00e9s de la inspecci\u00f3n, el Proveedor determina que la reparaci\u00f3n in situ no es adecuada, es responsabilidad del Cliente enviar el producto defectuoso al Proveedor o a otro sitio que el Proveedor designe. El Proveedor est\u00e1 obligado a hacer todo lo posible para reparar cualquier problema que surja de la manera m\u00e1s r\u00e1pida y econ\u00f3mica posible. <\/p>\n

      ESTA GARANT\u00cdA CESAR\u00c1 AUTOM\u00c1TICAMENTE CUANDO EL CLIENTE O UN TERCERO INTERVENGA EN EL PRODUCTO DEFECTUOSO SIN AUTORIZACI\u00d3N PREVIA POR ESCRITO DEL PROVEEDOR, INCLUSO CUANDO EL DEFECTO HAYA SIDO SE\u00d1ALADO PREVIAMENTE.<\/p>\n

      El Proveedor tiene el derecho de retirar cualquier producto defectuoso, por razones no especificadas.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      6. Responsabilidad del Proveedor.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      La responsabilidad del Proveedor se limitar\u00e1 al costo m\u00e1s bajo entre la restauraci\u00f3n del producto defectuoso y el costo de un nuevo producto para reemplazarlo, m\u00e1s los costos de un traslado est\u00e1ndar a la ubicaci\u00f3n del Cliente si se encuentra en Europa. El Proveedor, seg\u00fan su propio criterio, decidir\u00e1 si restaurar o reemplazar el producto defectuoso. <\/p>\n

      El Proveedor no es responsable del costo de retirar o desmontar el producto defectuoso ni del costo del viaje o la contrataci\u00f3n de terceros. La responsabilidad del Proveedor no incluye la compensaci\u00f3n por da\u00f1os a cosas o personas y la eventual p\u00e9rdida de beneficios u otros costos, independientemente de su naturaleza. <\/p>\n

      Esta restricci\u00f3n a la responsabilidad del Proveedor se deriva del hecho de que el Proveedor generalmente no est\u00e1 al tanto de c\u00f3mo se utilizan los productos, d\u00f3nde se instalar\u00e1n y las consecuencias de cualquier mal funcionamiento.<\/p>\n

      Las partes acuerdan que muchos de los problemas pueden evitarse y los costos de intervenci\u00f3n se reducir\u00e1n mediante lo siguiente:<\/p>\n

        \n
      • Acceso a la instalaci\u00f3n \/ Sitio donde se ha instalado el producto: los productos suministrados tienen una vida operativa variable, pero generalmente m\u00e1s corta que la instalaci\u00f3n en la que se colocan. Por esta raz\u00f3n, deber\u00e1 haber espacio suficiente para reemplazarlos f\u00e1cilmente. Si no se observa esta regla, el Proveedor queda exento de cualquier responsabilidad por las consecuencias y costos relacionados. <\/li>\n
      • El Cliente es responsable de informar al Proveedor si el producto se colocar\u00e1 en condiciones no est\u00e1ndar (por ejemplo, presencia de elementos agresivos en el aire; instalaci\u00f3n a 2500, etc.) o si habr\u00e1 da\u00f1os excepcionales como resultado de cualquier defecto en los productos suministrados. La Oficina T\u00e9cnica del Proveedor tendr\u00e1 derecho a evaluar el producto y cualquier montaje del mismo y, si es necesario, a someterlo a pruebas para su aprobaci\u00f3n. <\/li>\n<\/ul>\n

        Si el Cliente no proporciona dicha informaci\u00f3n necesaria, el Proveedor no es responsable de ning\u00fan da\u00f1o u otras consecuencias posteriores.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        7. Da\u00f1os sufridos por el Usuario Final o por un Tercero.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        7a) Da\u00f1os sufridos por el Usuario Final<\/u><\/p>\n

        Se requiere que el Cliente notifique inmediatamente al Proveedor la existencia de cualquier compensaci\u00f3n por da\u00f1os en su contra (incluso aquellos resueltos extrajudicialmente), con el fin de permitir al Proveedor, a su elecci\u00f3n, contrademandar contra la demanda e intervenir en la eventual disputa contra el Cliente. El Cliente debe, a solicitud del Proveedor, intervenir y apoyar cualquier contrademanda del Proveedor. <\/p>\n

        7b) Da\u00f1os sufridos por la parte perjudicada \u00abNo Usuario Final\u00bb<\/u><\/p>\n

        El Proveedor no es responsable de ning\u00fan da\u00f1o a terceros que no se consideren \u00abUsuario Final\u00bb como resultado de los productos del Proveedor. El Cliente ser\u00e1 exclusivamente responsable de tales da\u00f1os. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        8. Ley Aplicable y Tribunal Competente.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Todas y cada una de las reclamaciones que puedan surgir del cumplimiento de este contrato se resolver\u00e1n exclusivamente ante el Tribunal de Rotterdam en virtud de la Ley holandesa vigente, espec\u00edficamente, excepto por lo que no est\u00e9 incluido en las presentes condiciones contractuales, se regir\u00e1 por el C\u00f3digo Civil.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        9. Duraci\u00f3n y Contenido de la Garant\u00eda de Restauraci\u00f3n.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
          \n
        • Las restauraciones (y no el producto en s\u00ed) realizadas en virtud de la garant\u00eda est\u00e1n sujetas a la misma garant\u00eda que el producto original, a partir de la fecha de finalizaci\u00f3n de la<\/li>\n
        • Si, debido a la restauraci\u00f3n de los aspectos t\u00e9cnicos del producto, se producen da\u00f1os en las propiedades est\u00e9ticas del producto, el Cliente puede solicitar la sustituci\u00f3n del producto, pero solo en aquellos casos en los que la operaci\u00f3n de restauraci\u00f3n alterar\u00eda significativamente el rendimiento del<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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          ICARUS Heat Exchangers B.V. Westerkade, 27
          3016CM Rotterdam Pa\u00edses Bajos
          N\u00famero de IVA: NL85.195.68.65.B01
          C\u00e1mara de Comercio de Rotterdam n\u00ba 56.050.437<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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          CONDICIONES GENERALES DE SUMINISTRO DE ICARUS HEAT EXCHANGERS BV FECHA: 01.01.2022 1. Elegibilidad. Las condiciones generales de suministro ser\u00e1n efectivas para todas las entregas y trabajos proporcionados por el Proveedor. Cualesquiera condiciones generales de compra del Cliente que sean contrarias al presente documento, o que alteren las condiciones generales de suministro, deber\u00e1n presentarse por escrito […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-7290","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.icarus-hex-group.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.icarus-hex-group.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.icarus-hex-group.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.icarus-hex-group.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.icarus-hex-group.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7290"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.icarus-hex-group.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7290\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7873,"href":"https:\/\/www.icarus-hex-group.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7290\/revisions\/7873"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.icarus-hex-group.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}